Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Світ краси"
- Ірина З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила фарби Матрікс,гарне обслуговування та швидка доставка.
- Коментар продавця
Вітаю, Ірина! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми вдячні вам за вашу довіру! Будемо раді допомогти вам знову!
- Коментар продавця
- Наталія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала краски для волос и лаки. Лаки в целом качества не очень. Но один лак не соответствует тому, что на фото, так как на фото он с блёстками, а по факту нет. Но самая большая проблема в том, что он имеет консистенцию с крупинками, как будто часть состава просто свернулась из-за давно вышедших сроков годности, использовать такой лак просто невозможно. Продавцу об этом сообщила в день получения товара (18 декабря). Но в ответ изначально была тишина, мое сообщение просто прочитали и проигнорировали, хотя на сайт заходили. В итоге 23 декабря я снова написала и напомнила о себе и мне ответили, пообещали, что со мной свяжутся. Никто со мной так и не связался.
Не рекомендую данный магазин, неуважение к покупателям и товар ненадлежащего качества!- Коментар продавця
Наталя, добрий день!
Нам дуже шкода, що сталась така ситуація. Приносимо свої щирі вибачення!) На жаль не знайшли листування у вайбер або телеграм з нашими менеджерами, щоб перевірити ваше звернення від 18/12.
У будь-якому випадку ми обміняємо вам товар якщо він дійсно не якісний або має зміни в консистенції. Ми пильнуємо терміни та якість товару, тому для нас це надважливо, щоб клієнт отримував найкраще за доступними цінами.
- Коментар продавця
- Инна Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаю, Інна! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми вдячні вам за вашу довіру! Будемо раді допомогти вам знову!
- Коментар продавця
- Александр Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаю, Олександр! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми вдячні вам за вашу довіру! Будемо раді допомогти вам знову!
- Коментар продавця
- Надежда К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаю, Надія! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми вдячні вам за вашу довіру! Будемо раді допомогти вам знову!
- Коментар продавця
- Катерина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаю, Катерина! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми вдячні вам за вашу довіру! Будемо раді допомогти вам знову!
- Коментар продавця
- Олена К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаю, Альона! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми вдячні вам за вашу довіру! Будемо раді допомогти вам знову!
- Коментар продавця
- Марина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаю! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми вдячні вам за вашу довіру! Будемо раді допомогти вам знову!
- Коментар продавця
- Неоніла Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаю, Неонілла! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми вдячні вам за вашу довіру! Будемо раді допомогти вам знову!
- Коментар продавця
- Ольга Р.